Les chatbots Messenger ont pris d’assaut le monde du commerce en ligne, devenant des acteurs incontournables de la relation client. Ces assistants virtuels ont révolutionné la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, offrant une expérience utilisateur enrichie et personnalisée. Mais pourquoi ces outils numériques ont-ils un tel impact sur le commerce en ligne ?
Pourquoi les chatbots messenger transforment le commerce en ligne ?





